ブリジストンサイクルが2003年9月から2015年5月にかけて製造販売した自電車で「一発二錠」というロック機構を搭載している自電車が走行中にハンドルがロックされてしまう不具合があるとしてリコールが発表されています。
この不具合では重傷事故が発生おり、対象の商品を所有している方はメーカーに問い合わせを行い、対応が必要です。
対象製品台数は3,164,913台とかなりの台数がリーコールの対象になっています。
故障を見分ける方法
ハンドルロック部分は想定以上の異常な力が加わると、内部部品保護のためケースが破損することで何らかの異常を知らせる仕組みになっているとのことなのでケースの破損がないかを確認。
また表示窓に施錠・開錠に合わせて施錠時は赤、開錠時は青と確実に表示されるかの確認をして異常がないか確認！
施錠時はハンドルが動かないようになっているか、開錠時は引っ掛かりなくスムーズにハンドルが動かせるかなどハンドルの操作に異常がないことを確認！
もし使用している自転車の外装部分が破損している場合は直ちに使用を中止してメーカー、販売店に問い合わせをするようにしてください。
対象製品化の見分け方
ラベルの色で見分ける
表示窓に貼られているラベルが黒色のものが対象の製品です。
白色のものは対象商品ではないので注意してください
車両情報で見分ける
品質保証書に書かれている車両番号で確認をする。
または自電車のフレーム部分に貼られている車種表示マークから車種称号と商品コードから確認をしてください。
対象の商品コードかの確認は下記より移動をして確認！
問い合わせ方法
問い合わせ方法はWebからと電話の2種類が用意されています。
「一発二錠」無償点検・改修お客様コールセンター
0120-502-092 （受付時間 月曜日〜日曜日 9時〜18時）
webからの問い合わせを行う場合はブリジストンサイクルのwebサイトから専用フォームにて問い合わせが可能です。
専用お問い合わせフォームへはページを移動後最下部にある「受付ご登録フォーム」から行ってください。
